Ursachen finden durch fünfmaliges Warum-Fragen
Benötigte Materialien:
Zettel, Stifte, ggf. Präsentationsfläche
Durchführung:
Das Problem schriftlich formulieren.
Die erste Warum-Frage ebenfalls schriftlich formulieren: „Warum ist das Problem so wie es ist?“. Eine Antwort auf die erste Warum-Frage formulieren. Auf diese Antwort kommt die zweite Warum-Frage: „Warum ist das so?“ Das geschieht insgesamt fünf Mal.
Ziele:
Problemursachen finden und Lösungswege/Maßnahmepläne ableiten
Geeignete Themen:
Problemstellungen
Anmerkungen:
+ Sehr einfach und schnell
+ Auch ohne Material anwendbar
“Frage fünf Mal warum, dann erkennst du die wahre Ursache des Problems!“
Quellen: